viernes, 23 de enero de 2015

De "informático cutre" a facturar seis millones.

¿Un emprendedor andaluz pidiéndole a un gerente alemán que confíe en su joven empresa, una extienda informática de barrio, para llevar el soporte técnico de su multinacional ? "Parece un chiste", confiesa a Teknautas su protagonista, el sevillano Alejandro Costa, pero no es ninguna parodia.

Diez años después de haber montado, a los 20, un pequeño negocio de informática, "incluso cutre", reconoce, hoy cuenta con una cartera de clientes que engrosan varias primeras marcas, a las que presta servicio desde su renacida C&G : Toshiba, Asus, Sony Vaio, Lenovo, HP, Samsung... ¿Cómo ha logrado transformar la tienda de la esquina en una franquicia de servicios tecnológicos que factura seis millones de euros al año?
¿Cómo ha logrado convertirse una tienda de barrio en una de las principales franquicias de servicios tecnológicos del sur de Europa?Siguiendo un mantra : "'¿Y por qué no?', la frase de mi vida". La primera vez que la pronunció fue en 2003, en la puerta de uno de los centros de salud a los que ofrecía mantenimiento como empleado de Indra. "Sólo trabajaba por las mañanas, así que me aburría, y decidí buscar otro trabajo", relata a Teknautas. Sin embargo, terminó comprando un pequeño negocio de reparaciones informáticas, que diversificó con un cibercafé y una zona para jugar online.

Un largo peregrinaje por Europa

Volvió a pronunciar su frase favorita en 2008, cuando Costa se armó de valor para recorrer Europa entablando reuniones con todos los representantes de fabricantes que se pusieron a su alcance. Así surgieron, con el tiempo, los primeros contratos importantes.
En su peregrinaje tuvo que romper con algunos tópicos. "Con los españoles, pero también con los andaluces. Cuando íbamos a Alemania, a Bélgica o a Holanda, en muchas ocasiones nos sentíamos como Alfredo Landa. '¿Cuándo van a intervenir a España?', nos preguntaban.'¿Llegan los camiones a Sevilla?'", recuerda. "Pero encontramos respeto. En España, si eres joven y triunfas o estás afiliado a algún partido político o tu padre es alguien importante. Nosotros no tenemos ningún padrino".

Cifras récord

Si en febrero de 2011 la empresa contaba con once trabajadores, en la actualidad tiene 75. Durante la crisis no ha dejado de crecer, registrando un crecimiento del 400%. La tecnológica andaluza es, a día de hoy, la empresa con más certificaciones oficiales de fabricantes de dispositivos electrónicos de movilidad de España y Portugal. En sus laboratorios se reparan anualmente unos 48.000 dispositivos tecnológicos, con una capacidad productiva de 8.000 reparaciones al mes.


 

Desde 2008, el emprendedor, que contaba con un grado superior de informática, no ha dejado de formarse.  Ha estudiado un MBA y un máster especializado en gestión. "Creo que he dado el paso de emprendedor a empresario", afirma.

Mientras busca oportunidades para seguir creciendo, no piensa en relajarse. "He estado en el barro, y ahora disfruto de un aparente éxito, pero una empresa peligra siempre. No creo en la suerte, sólo en el trabajo"


Oportunidades para el emprendedor en las tiendas de productos informáticos.

Las tiendas de informática y servicios tecnológicos pertenecen a un sector muy proclive al modelo de franquicia. Debido a esto, la oferta es tan amplia que requiere pararse detenidamente a analizar cuál franquicia ofrece un plan más ajustado a cada emprendedor. 

En mi caso, si fuera a montar una empresa de informática me preguntaría ¿Quiero una empresa fuerte o prefiero una empresa Low Cost que requiera poca inversión inicial?

Si quisiera una empresa fuerte, existen varias empresas referentes en el sector con una fuerte imagen de marca. Beep es una de las marcas de venta de productos y tecnología más conocida en España. Tiene 23 años como franquicia y en la actualidad cuenta con más de 300 establecimientos en toda España. Los requisitos para sus franquiciados son: una inversión total de 9.000 € y un royalty de 3% de las ventas. Las ventajas son cuantiosas, ya que no cobra canon de entrada. Beep apuesta por ayudar a los emprendedores en los primeros meses así como un canon de publicidad de 0 € los tres primeros meses, 125 el resto. El catálogo cuenta con más de 35.000 productos en oferta de todas las marcas a precios muy ajustados.

Con una inversión inicial de 7.000 euros más stock, Ecomputer es otra empresa con alta rentabilidad y fuerte respaldo al franquiciado, que cada vez cuenta con más locales por la península. Ecomputer cobra un canon inicial de 5.000 € pero reembolsable durante el primer año según su facturación. Además, la sede central de Ecomputer pone a disposición una amplia gama de productos y servicios sin tener que depender de otras empresas. Cada departamento está preparado para dar soporte a todos los franquiciados de una forma rápida.

Otra oportunidad a tener en cuenta es Pc Box. La franquicia, con 16 años de experiencia, dispone de 125 establecimientos. Aunque la inversión inicial es de 6.000 a 10.000 euros, Pc Box compensa el desembolso con un servicio único en nuestro país.  A través de los boxes de automontaje, los clientes pueden diseñar su ordenador a medida de sus necesidades y preferencias. Este valor añadido y gran rentabilidad, hacen de la franquicia una de las opciones más seguras del sector. 

El segundo grupo, marcas Low Cost también presenta un amplio abanico de opciones. Entre ellas PC Coste, que gracias a su poder de compra y su sistema de cotización diaria de precios, maneja los costes más bajos del mercado. Con una inversión inicial de entre 1.000 y 3.000 euros, la franquicia con sede en Alicante permite a sus franquiciados realizar acciones de marketing y publicidad a bajo coste, y les ofrece una imagen corporativa que cada vez adquiere más notoriedad en nuestro país. Todo ello sin canon de entrada, ni de publicidad el primer año, y con un royalty de solo 3% sobre las ventas.

También por una mínima inversión, 2.000 euros y sin royalties, la franquicia ZONA PC desarrolla un innovador concepto de tienda de informática y nuevas tecnologías especializada en el servicio técnico. Las ventajas son muchas: 100% de los ingresos por servicio técnico realizados en el taller, compra directa a los mayoristas, márgenes comerciales libres para el franquiciado, entregas en 24 horas en península, formación continua, desde servicios especializados, a reparación de portátiles, consolas de videojuegos, televisores, cámaras digitales, etc. y tienda web a personalizar por cada franquiciado.

Con una inversión inicial más alta, 6.000 euros, pero en la línea Low Cost, APP Informática es una de las franquicias más innovadoras del sector. La inversión se ve recompensada ya que no hay royalty, no hay canon de publicidad, y el contrato solo exige un año de permanencia. La web, a disposición de cada sede, recibe 65.000 visitantes únicos diarios, y tiene 165.000 usuarios suscritos al Boletín APP. El punto fuerte de APP son sus competitivos precios. Aparte los portes de distribución son gratis y a un un bonus anual de hasta un 3% de las compras con el que APP trata de recompensar a sus franquiciados.


miércoles, 14 de enero de 2015

Errores frecuentes del emprendedor novato


Antes de crear un negocio, bajo mi punto de vista y teniendo una experiencia nula en el mundo de la emprendeduría y creación de empresas, habría que informarse de los errores comúnes de un emprendedor novato, de esta forma, nuestra empresa no correría peligro y sería sostenible. Según me he informado, la clave está en una correcta gestión financiera. Hay cuatro errores comunes que habría que evitar:
 
La subestimación de los costos de inicio
El error más comúnn de los emprendedores al iniciar un negocio es subestimar la cantidad de dinero que va a necesitar. Los costos iniciales, los inversores e incluso pagar el sueldo del fundador, son todas áreas donde los empresarios son muy frugales en sus estimaciones.

No establecer un presupuesto de marketing
Medios de comunicación, e-mail marketing y la publicidad pueden ser promocionados como de bajo costo, pero cuando los dueños de negocios piensan que puede iniciar con poco dinero, a menudo se meten en problemas. La única manera de encender la luz y que la gente sepa que estás ahí­ es por el marketing y la publicidad. Aunque algunos dicen que la regla de oro para el establecimiento de un presupuesto de marketing es un 5% de los ingresos anuales proyectados, creo que cada empresa tiene que ajustar su presupuesto de marketing a sus propias necesidades.

No creamos una organización para el ahorro de impuestos
Es importante buscar el consejo de un asesor experto financiero para determinar cómo organizar un negocio para tener el beneficio fiscal posible. Algunas personas manejan sus negocios como empresas unipersonales o sociedades de responsabilidad limitada en lugar de emprendimientos renunciando a un verdadero ahorro en impuestos. Eso es un gran error.

Gastar demasiado
Cuando es época de muchos préstamos o tenémos algunos ahorros acumulados para el inicio, puede ser tentador gastar en una oficina agradable o un gran número de utilitarios. Esto no es una buena opción, lo principal es mantener baja la cabeza digámos para poder empezar de forma fácil la empresa y gestionar mejor el dinero, y así­, asegurar su supervivencia. Es mejor pensar en cómo ahorrar o invertir mejor ese dinero para el crecimiento a largo plazo de la empresa.